近日，患者李阿姨在家人陪同下，來到了我院內(nèi)一科護士站，將一面寫有“醫(yī)術(shù)精湛、醫(yī)德高尚”的大紅錦旗送到了科主任李紹英的手中，以表達對內(nèi)一科全體醫(yī)護人員的感激之情。
患者李阿姨患心臟病2年多了，病情反復，在家中曾多次發(fā)作。此次因病情再次發(fā)作在內(nèi)一科住院治療，治療期間，科室醫(yī)護人員共同研究，制定了詳細的治療方案，主管醫(yī)護人員每日多次查房，安撫患者的緊張情緒，讓患者不因住院而焦慮，不因疼痛而消極。經(jīng)過一個星期的精心治療和護理，李阿姨康復出院。內(nèi)一科的優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓李阿姨倍感溫暖，心懷感激，出院后特意送來了這面錦旗。
李紹英主任說“一面面錦旗不僅僅代表著患者對內(nèi)一科醫(yī)護人員的肯定，更是對整個醫(yī)院的認可。把患者視為家人，與患者真誠的交流與溝通始終是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的基礎(chǔ)”。
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